第一步：获取账号和密码
访问Surfshark登录页面（地址：https://my.surfy-chinaz.com/auth/login），点击“忘记密码”，输入注册Surfshark时使用的邮箱账号，Surfshark会发送密码重置邮件至邮箱。（如果收件箱没有请查看垃圾箱）
注：如果重置密码的链接无法打开，可以联系 Surfshark 支持团队协助完成密码重置
支持团队邮箱：[email protected]（中文或英文沟通均可）
请在邮件中提供您购买 Surfshark 时的相关信息，包括：注册邮箱、购买时间、付款方式等，以便他们核实并处理您的请求，通常情况下您将在 约 24 小时内收到回复
第二步：下载Surfshark客户端
请访问Surfshark客户端下载（地址：https://surfy-chinaz.com/zh/download）页面，根据需要下载相应的客户端。如果无法打开下载页面或下载失败，请尝试使用其他 VPN 访问，或使用以下备用下载链接直接下载使用。
第三步：登录Surfshark客户端
打开Surfshark客户端，登录账号即可。
